2222222
 




Главная

Внимание! Для абонентов Мегалинк начат процесс плавного перехода в новый биллинг.     

Что это значит? В первую очередь, это хорошая новость. После завершения перехода у абонентов появится ряд новых возможностей и преимуществ - мгновенное зачислени средств на счет, услуга Ультра, программа лояльности и другие.

В момент перехода ключевым изменением для абонента станет смена адреса доступа к личному кабинету.

Теперь этот адрес имеет вид http://info.fregat.net , ссылка есть вверху этой страницы "Личный кабинет (Новый)". 

Все остальные изменения должны пройти для пользователей незаметно - без перерыва в подаче интернет и без необходимости куда-либо ходить.

Суть переходных процессов отображена на рисунке (до прихода СМС никуда звонить и/или заходить не следует!):

Абонент получает информирующую смс - мы производим изменения в биллинге и маршрутизации - вуаля, у абонента новые возможности и новый личный кабинет.

К сожалению, трудности иногда возникают. Поэтому ниже мы размещаем краткий список возможных прорблем, после перехода в новый биллинг абоненту необходимо будет проверить соотвтетсвие всех этих параметров и, только в случае необходимости, перезвонить в техническую поддержу по телефонам 734-44-44:

1.      Невозможно авторизоваться в клиентскую статистику - не подходит логин и пароль.

2.      Невозможно авторизоваться в интернет - не подходит логин/пароль

3.      Невозможно авторизоваться в интернет - появялется ошибка соединения 678 или иная.

4.      Неправильный баланс на счете.

5.      Неправильный пакет.

В любом из указанных случае позвоните к нам и мы максимально быстро вам поможем. Спасибо за понимание!  http://fregat.com/megalink


Внимание, изменились реквизиты!

Убедительно просим осущеcтвлять платежи одним из следующих способов:

1. Через банковский перевод. Обратите внимание, оплачивать следует по следующим реквизитам:

ООО "Мега Линк", ОКПО 33769837, р/с 26003000548002 в ПАО «АКБ «Конкорд», МФО 307350

В назначении платежа обязательно указывать 6-значный лицевой счет (он же - номер договора).

Деньги по банковским переводам могут поступать на лицевой счет до 3-х дней

Важно! Старые реквизиты в Актабанке не работают с 7 августа. Будьте внимательны.

Важно! Платежи через Дельта-Банк могут поступать на счет в течении 10-12 дней (прошу учесть данную информацию при выборе платежных систем)

2. Платежной картой через страницу статистики http://my.megalink.com.ua/

3. Картой пополнения счета Фрегат, активировав ее на странице статистики http://my.megalink.com.ua/
Карты можно приобрести в точках реализации. Деньги зачисляются мгновенно.

4. В терминалах ПриватБанка, для этого выбрать пункт "Универсальные платежи", далее "Телекоммуникации", "Интернет", "ООО Мега Линк". Для оплаты необходимо знать 6-значный номер своего лицевого счета, который можно уточнить на сервере статистики. Терминалы ПриватБанка в Днепропетровске

5. Через Приват24 - выбрать Коммуналка - Оплата задолженности - Добавить шаблон (внизу страницы) - ввести адрес и лицевой счет - сумму платежа и подтвердить платеж в корзине. В следующий раз этот платеж уже будет доступен в регулярных платежах.

Если интернет очень нужен, а с платежами возникли какие-то трудности, воспользуйтесь услугой Временный платеж на персональной странице. Внимание!!!  Временный платеж возможно включить только до 4 числа включительно.

Полезные видео (активация и временный платеж):


Больше информации о слиянии Фрегат и Мегалинк: http://fregat.com/megalink

 
Погода в Днепропетровске
Контакты Тарифы Услуги Главная