2222222
 




Главная

Уважаемые абоненты!

Вынуждены сообщить, что в связи с глобальным окончанием ресурса IP-адресов версии 4, стоимость аренды таковых увеличивается.

С 1 апреля 2015 года стоимость услуги выделенного статического IP-адреса составляет                 50 гривен в месяц. Это вынужденная мера, находящаяся вне сферы влияния провайдера. Для обеспечения экономии вы можете отказаться от использования статических ip-адресов, если потребность в них не высока и перейти на бесплатный серый адрес.

Обращение по поводу изменения тарифов Мега Линк

Приветствую.

Меня по-прежнему зовут Сергей Шишкин, и я снова считаю необходимым обратиться к абонентам Фрегат.

С момента моего предыдущего обращения (http://fregat.com/ultra_sorry) прошло не так уж много времени. Тем не менее, снова есть что сказать, и новости носят довольно двойственный характер.

С одной стороны, мы все-таки вынуждены откорректировать цены. Не вдаваясь в подробности, суть такая: интернет-каналы, роялти телеканалам и, что самое важное, оборудование, мы покупаем в привязке к валюте, а курс нынче просто удивительный.

С другой стороны, и это хорошая новость, мы нашли возможность откорректировать цены довольно лояльным способом. По крайней мере, кроме нас так никто еще не делал, и мы уверены, так будет значительно лучше.

Итак, в чем суть? Стоимость интернета в месяц мы планируем увеличить всего на 5 грн, для любого тарифа. И сделать так мы хотим в течение 2015 года трижды, в разные месяцы.

Подобная мера позволит всем пользователям адаптироваться к изменениям цены, есть надежда что доходы граждан тоже успеют несколько проиндексироваться. Да и вообще - деньги заплаченные позже всегда дешевле, особенно сегодня.

Первая коррекция произойдет уже 1-го февраля. 

Вторая - 1го марта; 

Третья -1го апреля.

Если в 2015 году никаких новых заметных потрясений не будет, намереваемся цены больше не менять.

Подытожим ключевые моменты:

С 1 февраля стоимость любого тарифного плана интернет в месяц увеличивается на 5 грн/мес. Это касается интернет тарифов Фрегат, Мегалинк, бывшего Эксфлоит и Интеллект-Днепр телеком.(данное повышение не касается юридических лиц)

Об изменениях цен в этот раз и в будущем информируем через Личный кабинет, SMS и на сайтах/в соцсетях. Пожалуйста, заходите чаще.

Цены на услугу ТВ в городах могут изменится по другим правилам.

Все что непонятно, всегда можно спросить у техподдержки.

Ну и да - для сравнения, 5 грн это примерно одна поездка в маршрутке, что не так уж и много на фоне, например, подорожания иных товаров и услуг.

Спасибо за понимание.

21.01.2015

Внимание!

Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание на аварийные (веерные) отключения электроэнергии в Днепропетровской области с 1.12.2014 года, в связи с чем могут возникнуть перебои в работе Интернета и других услуг. 

Просим Вас с пониманием отнестись к перебоям с интернетом. Также, сообщаем Вам о том что оборудование нашей компании не может работать без электропитания.


Только для жителей г.Новомосковска !!!

Внимание! Для абонентов Мегалинк начат процесс плавного перехода в новый биллинг.     

Что это значит? В первую очередь, это хорошая новость. После завершения перехода у абонентов появится ряд новых возможностей и преимуществ - мгновенное зачислени средств на счет, услуга Ультра, программа лояльности и другие.

В момент перехода ключевым изменением для абонента станет смена адреса доступа к личному кабинету.

Теперь этот адрес имеет вид http://info.fregat.net , ссылка есть вверху этой страницы "Личный кабинет (Новый)". 

Все остальные изменения должны пройти для пользователей незаметно - без перерыва в подаче интернет и без необходимости куда-либо ходить.

Суть переходных процессов отображена на рисунке (до прихода СМС никуда звонить и/или заходить не следует!):

Абонент получает информирующую смс - мы производим изменения в биллинге и маршрутизации - вуаля, у абонента новые возможности и новый личный кабинет.

К сожалению, трудности иногда возникают. Поэтому ниже мы размещаем краткий список возможных прорблем, после перехода в новый биллинг абоненту необходимо будет проверить соотвтетсвие всех этих параметров и, только в случае необходимости, перезвонить в техническую поддержу по телефонам 734-44-44:

1.      Невозможно авторизоваться в клиентскую статистику - не подходит логин и пароль.

2.      Невозможно авторизоваться в интернет - не подходит логин/пароль

3.      Невозможно авторизоваться в интернет - появялется ошибка соединения 678 или иная.

4.      Неправильный баланс на счете.

5.      Неправильный пакет.

В любом из указанных случае позвоните к нам и мы максимально быстро вам поможем. Спасибо за понимание!  http://fregat.com/megalink


Внимание!!!

Абонентский отдел Мега Линк расположенный на Глинки,1 прекратил свою работу, и все ваши вопросы будут решены быстро и без необходимости выходить из дома. 

Новые номера технической поддержки,центра подключений и финансовых вопросов (056)734-44-44 (099)/(098) 734-44-44

С уважением, Мега Линк


Внимание, изменились реквизиты!

Убедительно просим осущеcтвлять платежи одним из следующих способов:

1. Через банковский перевод. Обратите внимание, оплачивать следует по следующим реквизитам:

ООО "Мега Линк", ОКПО 33769837, р/с 26003000548002 в ПАО «АКБ «Конкорд», МФО 307350

В назначении платежа обязательно указывать 6-значный лицевой счет (он же - номер договора).

Деньги по банковским переводам могут поступать на лицевой счет до 3-х дней

Важно! Старые реквизиты в Актабанке не работают с 7 августа. Будьте внимательны.

Важно! Платежи через Дельта-Банк могут поступать на счет в течении 10-12 дней (прошу учесть данную информацию при выборе платежных систем)

2. Платежной картой через страницу статистики http://my.megalink.com.ua/

3. Картой пополнения счета Фрегат, активировав ее на странице статистики http://my.megalink.com.ua/
Карты можно приобрести в точках реализации. Деньги зачисляются мгновенно.

4. В терминалах ПриватБанка, для этого выбрать пункт "Универсальные платежи", далее "Телекоммуникации", "Интернет", "ООО Мега Линк". Для оплаты необходимо знать 6-значный номер своего лицевого счета, который можно уточнить на сервере статистики. Терминалы ПриватБанка в Днепропетровске

5. Через Приват24 - выбрать Коммуналка - Оплата задолженности - Добавить шаблон (внизу страницы) - ввести адрес и лицевой счет - сумму платежа и подтвердить платеж в корзине. В следующий раз этот платеж уже будет доступен в регулярных платежах.


Если интернет очень нужен, а с платежами возникли какие-то трудности, воспользуйтесь услугой Временный платеж на персональной странице. Внимание!!!  Временный платеж возможно включить только до 4 числа включительно.

Полезные видео (активация и временный платеж):


Больше информации о слиянии Фрегат и Мегалинк: http://fregat.com/megalink

 
Погода в Днепропетровске
Контакты Тарифы Услуги Главная